Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door WORTHIT. Op deze website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar WORTHIT. WORTHIT biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Service" en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content zijn.
Lees deze Servicevoorwaarden aandachtig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de website te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van de Diensten. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons een online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Herroepingstermijn: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
opname;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
Dag: kalenderdag;
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
Afstandsovereenkomst: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de
ondernemer voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met
bij het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst
overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de
ondernemer.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: WORTHIT
Bedrijfsregistratienummer: 94431892
BTW-nummer: NL005083596B87
Bankrekeningnummer: NL33INGB0107378426
E-mailadres: info@worthitwear.com
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestelling tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
Indien naast deze algemene voorwaarden specifieke product- of servicevoorwaarden van toepassing zijn,
algemene voorwaarden zijn de tweede en derde alinea van overeenkomstige toepassing en, in
Bij tegenstrijdige algemene voorwaarden kan de consument zich altijd beroepen op de
toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk onverenigbaar zijn met de toepasselijke wetgeving,
gedeeltelijk nietig of vernietigd, blijven de overeenkomst en deze algemene voorwaarden voor het overige van kracht.
blijven van kracht en de desbetreffende bepaling wordt onverwijld vervangen door wederzijdse
overeenkomst met een bepaling die de strekking van het origineel zo dicht mogelijk benadert.
Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld 'in de
geest' van deze algemene voorwaarden.
Onduidelijkheden over de interpretatie of inhoud van een of meer bepalingen uit onze algemene voorwaarden en
De uitleg van deze algemene voorwaarden dient te geschieden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden wordt gedaan, zal dit
uitdrukkelijk in het aanbod zijn vermeld.
Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer heeft het recht het aanbod te wijzigen en aan te passen.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.
aanbod. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de koper mogelijk te maken.
de consument. Als de handelaar gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de producten.
en/of de aangeboden diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de
ondernemer.
Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen reden zijn voor
schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Exploitant
kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de
producten. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in
bijzonder:
de prijs, exclusief inklaringskosten en invoer-btw. Deze extra kosten zullen
zijn voor rekening en risico van de klant. De post- en/of koeriersdienst zal de speciale
regeling voor post- en koeriersdiensten met betrekking tot invoer. Deze regeling is van toepassing indien de
goederen worden ingevoerd in het EU-land van bestemming, wat in dit geval het geval is.
De post- en/of koeriersdienst int de BTW (al dan niet samen met de douane)
inklaringskosten die in rekening worden gebracht door de ontvanger van de goederen;
eventuele verzendkosten;
de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn
Dus;
of het herroepingsrecht van toepassing is;
de wijze van betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst;
de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de overeenkomst garandeert
prijs;
de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de middelen voor communicatie op afstand
communicatie worden berekend op een andere basis dan het reguliere basistarief voor de middelen van
gebruikte communicatie;
of de overeenkomst na het sluiten ervan wordt gearchiveerd en, zo ja, hoe deze voor de betrokkene toegankelijk is.
de consument;
de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem verstrekte gegevens kan controleren
door hem op grond van de overeenkomst ontstane gebreken en, indien gewenst, deze herstellen;
alle andere talen waarin, naast het Engels, de overeenkomst kan worden gesloten;
de gedragscodes waaraan de handelaar zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument
deze gedragscodes elektronisch kunnen raadplegen; en
de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.
Optioneel: beschikbare maten, kleuren, materiaalsoorten.
Artikel 5 – De overeenkomst
Behoudens het bepaalde in lid 4 komt de overeenkomst tot stand op het moment dat de
de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld de aanvaarding van het aanbod.
ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding
Indien de ondernemer de bevestiging van het aanbod niet heeft ontvangen, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, neemt de ondernemer passende maatregelen
technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgen voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer
passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
De ondernemer mag zich - binnen de wettelijke kaders - informeren of de consument recht heeft op een herroepingsrecht.
aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een
verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien op grond van dit onderzoek de
Als de ondernemer goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, heeft hij het recht een overeenkomst te weigeren.
een bevel of aanvraag te verstrekken of bijzondere voorwaarden aan de uitvoering te verbinden, terwijl
redenen.
De ondernemer zal bij het product of de dienst de volgende informatie voegen:
consument, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen
manier op een duurzame gegevensdrager:
1. het bezoekadres van de vestiging van de handelaar waar de consument zich kan wenden tot
klachten;
2. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument het herroepingsrecht kan uitoefenen
herroepingsrecht, of een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
3. de informatie over garanties en bestaande aftersalesservice;
4. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;
5. de vereisten voor beëindiging van het contract indien het contract een looptijd heeft van meer dan
één jaar of voor onbepaalde tijd.
In geval van een duurtransactie is het bepaalde in het vorige lid slechts van toepassing op:
de eerste levering.
Elk contract wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van
de relevante producten.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden.
opgave van redenen gedurende een termijn van 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en
aan de ondernemer kenbaar worden gemaakt.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product naar behoren gebruikt.
het product wenst te behouden. Indien hij gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal hij het product retourneren
met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat aan de ondernemer
staat en verpakking, in overeenstemming met de redelijke en duidelijke instructies die zijn verstrekt
door de ondernemer.
Indien de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht, is hij verplicht de ondernemer hiervan op de hoogte te stellen
hiervan binnen 14 dagen na ontvangst van het product op de hoogte stellen. De consument dient dit kenbaar te maken door
middel van een schriftelijk bericht/e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt dat hij/zij de overeenkomst wil
Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, moet de consument het product binnen 14 dagen retourneren.
De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van:
van een bewijs van verzending.
Indien de klant niet kenbaar heeft gemaakt dat hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht of niet heeft geretourneerd
het product na afloop van de in lid 2 genoemde termijnen aan de ondernemer terugbezorgen
en 3, de aankoop is een feit.
Artikel 7 – Kosten bij herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten voor terugzending van de producten voor zijn rekening.
komen ten laste van de consument.
Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk terugbetalen.
mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping. Dit onder de voorwaarde dat
het product reeds terugontvangen is door de ondernemer of sluitend bewijs daarvan
volledige teruggave kan worden verleend.
Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven
in de leden 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer
indien hij dit duidelijk in het aanbod, in ieder geval tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
1. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
2. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
3. die uit hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
4. die snel kunnen bederven of verouderen;
5. waarvan de prijs onderhevig is aan schommelingen op de financiële markt waarop de
ondernemer heeft geen invloed;
6. voor losse kranten en tijdschriften;
7. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
8. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
1. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
2. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen vóór de bedenktijd
termijn is verstreken;
3. Over wedden en loterijen.
Artikel 9 – De prijs
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de producten en/of diensten verhoogd.
worden niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van wijzigingen in de BTW-tarieven.
In afwijking van het vorige lid mag de ondernemer producten of diensten aanbieden
waarvan de prijzen onderhevig zijn aan schommelingen op de financiële markt en waarover de
De ondernemer heeft geen invloed op de variabele prijzen. Deze link met schommelingen en het feit dat
Eventueel vermelde prijzen zijn richtprijzen en worden bij het aanbod vermeld.
Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij:
voortvloeien uit wettelijke regelingen of bepalingen.
Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien:
de ondernemer dit heeft bedongen en:
1. ze voortvloeien uit wettelijke regelingen of bepalingen; of
2. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
De plaats van levering als bedoeld in artikel 5, lid 1, van de Wet op de omzetbelasting 1968 is het land waar het vervoer aanvangt. In het onderhavige geval vindt deze levering plaats buiten het land waar het vervoer aanvangt.
EU. De post- of koeriersdienst zal dienovereenkomstig invoer-btw of administratiekosten innen
van de klant. De ondernemer brengt derhalve geen BTW in rekening.
De op onze website vermelde prijzen voor producten zijn inclusief bezorgkosten, maar omvatten geen toeslagen, belastingen, rechten of vergelijkbare door de overheid opgelegde heffingen ("niet-betaalde rechten en onbelast").
Alle rechten, heffingen, rechten, belastingen of andere overheidsheffingen en aangiften voor invoer
de producten naar het afleveradres zijn uw verantwoordelijkheid, worden door u gedragen en zijn niet
inbegrepen in de prijzen van de producten. Voor alle leveringen kunnen extra kosten ontstaan in
individuele gevallen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die voor rekening van de verkoper komen
klant. Naast eventuele verzendkosten kunnen hier ook douanekosten of invoerrechten bij inbegrepen zijn.
belastingen als de goederen vanuit een niet-EU-land (China) worden verzonden. Douanerechten of invoerrechten
Belastingen worden niet door ons betaald en zijn voor rekening van de koper. Onze goederen zijn altijd
verzonden DDU (levering zonder invoerrechten) / "rechten onbetaald en onbelast". De koper is verantwoordelijk
voor de correcte betaling van invoerrechten en/of invoerbelastingen en moet volledig voldoen aan alle
Wetten en regels van het importerende land. Omdat de regels voor het importeren van goederen per land verschillen,
naar het land, moet u de douanerechten en invoerbelastingen van uw land controleren voordat u de goederen plaatst
uw bestelling. De koper is verplicht te controleren of alle wetten en voorschriften van de importerende
bij ontvangst van de goederen aan de voorwaarden van het land is voldaan.
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor de
gevolgen van druk- en zetfouten. In geval van druk- en zetfouten
Bij foutieve vermeldingen is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
Artikel 10 - Conformiteit en garantie
De ondernemer garandeert dat de producten en/of diensten beantwoorden aan de overeenkomst,
de in het aanbod vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of
bruikbaarheid en de op de datum van de publicatie bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
het sluiten van de overeenkomst. Indien overeengekomen, garandeert de ondernemer tevens dat de
het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke
rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst jegens de ondernemer kan doen gelden
overeenkomst.
Eventuele gebrekkige of verkeerd geleverde producten dient u schriftelijk aan de ondernemer te melden.
binnen 14 dagen na levering. Producten dienen in de originele verpakking en in
nieuwe staat.
De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn.
De ondernemer is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor
elke individuele toepassing door de consument, noch voor enig advies betreffende het gebruik of
toepassing van de producten.
De garantie geldt niet indien:
1. De consument heeft de geleverde producten zelf gerepareerd en/of aangepast of laten repareren.
gerepareerd en/of gewijzigd door derden;
2. De geleverde producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden of anderszins behandeld
onzorgvuldig of in strijd met de aanwijzingen van de ondernemer behandeld en/of op de
verpakking;
3. De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
Artikel 11 - Levering en uitvoering
De ondernemer zal bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen.
voor producten.
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
Met inachtneming van het bepaalde in artikel 4 van deze algemene voorwaarden zal de onderneming:
geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uitvoeren, maar uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij de
consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd,
of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, wordt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld.
dagen nadat de bestelling is geplaatst. In dat geval heeft de consument het recht om de overeenkomst te ontbinden.
overeenkomst zonder kosten en recht op eventuele schadevergoeding.
Bij ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer:
het door de consument betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetalen
na ontbinding.
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer een redelijke vergoeding betalen.
een vervangend artikel te leveren. Uiterlijk bij de bezorging zal dit op duidelijke wijze worden gemeld.
en begrijpelijke wijze dat een vervangend artikel wordt geleverd. Met vervangend artikel
artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de klant.
komen voor rekening van de ondernemer.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van bezorging aan de ondernemer.
levering aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de consument bekendgemaakte vertegenwoordiger
ondernemer, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 12 - Duurtransacties: duur, beëindiging en verlenging
Beëindiging
De consument kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd die voor een bepaalde tijd is aangegaan, opzeggen
levering van producten (inclusief elektriciteit) of diensten op elk gewenst moment, onder voorbehoud van overeengekomen
opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
De consument kan een overeenkomst voor bepaalde tijd die is aangegaan voor de regelmatige levering van goederen of diensten, opzeggen
van producten (inclusief elektriciteit) of diensten op elk moment tegen het einde van de vaste looptijd,
onder voorbehoud van overeengekomen beëindigingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten wijzigen:
te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.
Vernieuwing
Een overeenkomst die voor een bepaalde tijd wordt aangegaan en die betrekking heeft op de reguliere
levering van producten (inclusief elektriciteit) of diensten kan niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd
voor een bepaalde periode.
In afwijking van het vorige lid geldt dat een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd die is aangegaan voor
de regelmatige levering van dag- of weekbladen en tijdschriften kan stilzwijgend worden verlengd
voor bepaalde tijd van ten hoogste drie maanden, indien de consument deze verlengde overeenkomst kan opzeggen
overeenkomst tegen het einde van de verlenging met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Een tijdelijk contract dat is aangegaan voor de regelmatige levering van producten of diensten
kan slechts stilzwijgend voor onbepaalde tijd worden verlengd indien de consument de overeenkomst kan opzeggen
het contract op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een termijn
een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden indien het contract betrekking heeft op de
Regelmatige, maar minder dan eens per maand, bezorging van dag- of weekbladen en tijdschriften.
Een tijdelijk contract voor de regelmatige levering van dag- of weekbladen en tijdschriften door
De wijze van kennismaking (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt
automatisch aan het einde van de proef- of kennismakingsperiode.
Duur
Indien een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na één jaar:
de overeenkomst te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand, tenzij
redelijkheid en billijkheid verzetten zich tegen beëindiging vóór het einde van de overeengekomen duur.
Artikel 13 – Betaling
Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur.
werkdagen na de aanvang van de bedenktijd als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een
overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de overeenkomst tot het verlenen van een dienst heeft ontvangen.
bevestiging van de overeenkomst.
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld te melden.
of aan de operator gemeld.
Bij wanbetaling door de consument is de ondernemer, behoudens wettelijke beperkingen,
gerechtigd de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 14 - Klachtenprocedure
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen te worden ingediend bij de ondernemer.
binnen 7 dagen, volledig en duidelijk omschreven, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst beantwoord.
de datum van ontvangst. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt,
De ondernemer reageert binnen de termijn van 14 dagen met een bericht van ontvangst en een indicatie
wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
Een klacht schort de verplichtingen van de exploitant niet op, tenzij de exploitant aangeeft
anders schriftelijk.
Indien een klacht door de exploitant gegrond wordt bevonden, zal de exploitant naar eigen goeddunken de klacht vervangen.
of de geleverde producten kosteloos repareren.
Artikel 15 – Geschillen
Overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben,
Op alle voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in
in het buitenland.
Artikel 16 – CESOP
Als gevolg van de vanaf 2024 ingevoerde strengere maatregelen met betrekking tot de ‘Wijziging van de
Wet op de belasting over de toegevoegde waarde 1968 (Implementatiewet richtlijn betalingsdienstaanbieders)" en
aldus de invoering van het Centraal Elektronisch Systeem voor Betalingsinformatie (CESOP),
Betaaldienstverleners kunnen gegevens registreren in het Europese CESOP-systeem.
Artikel 17 – Online winkelvoorwaarden
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in de staat of provincie waar u woont, of dat u de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in de staat of provincie waar u woont en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden. Ook mag u bij het gebruik van de Service geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of andere destructieve codes verzenden.
Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden zal leiden tot een onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.
Artikel 18 – Persoonlijke gegevens
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat u hier kunt bekijken: Privacybeleid
Door een aankoop te doen of uw e-mailadres in te voeren, gaat u ermee akkoord marketing-e-mails te ontvangen.