We streven ernaar het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht je echter vragen of problemen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen we uit hoe jouw bestelling wordt verwerkt en geleverd.
Verzendkosten
Wij streven ernaar jouw bestellingen snel en efficiënt te leveren. Hieronder vindt je de details van onze verzendkosten:
- Bestellingen onder € 70: Verzendkosten van € 6,95.
- Bestellingen van € 70 of meer: profiteer van gratis verzending als bedankje voor jouw steun!
De bestelling verzenden
Bij Worthit geven we prioriteit aan efficiëntie en betrouwbaarheid bij het leveren van je bestellingen. Om dit te bereiken, werken we vanuit een centraal magazijn dat ons voorraadbeheer en onze supply chain-processen stroomlijnt. Zo zorgen we ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.
Hieronder vindt je de gemiddelde levertijden voor al onze pakketten:
- Nadat je de bestelling hebt geplaatst, hebben we 1-2 werkdagen nodig om deze te verwerken. Doordeweeks duurt het een werkdag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
- Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt het gemiddeld 4 tot 8 werkdagen voordat deze wordt geleverd (afhankelijk van het land van bestemming).
Als je bij ons een bestelling hebt geplaatst, kun je binnen enkele dagen zien wanneer je pakketje aankomt. Je ontvangt per e-mail je persoonlijke trackingcode, waarmee je je bestelling kunt volgen via onze trackingpartner.
Levering van je bestelling
Wij streven ernaar je hoogwaardige service te bieden en ervoor te zorgen dat jouw ervaring met Worthit soepel verloopt. Heb je vragen over jouw zending? Neem dan gerust contact met ons op via info@worthitwear.com
Defect product?
Jammer! Helaas kan het gebeuren dat je product tijdens het transport beschadigd raakt. In dat geval leveren we de eerste keer altijd gratis een nieuw pakket en kunnen we helaas geen geld teruggeven. Gaat het de tweede keer mis? Dan krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
Een bestelling plaatsen
Het bestelproces bij Worthit is eenvoudig. Ga eerst naar de productpagina en voeg het gewenste product toe aan je winkelwagen. Klik hiervoor op de knop 'Toevoegen aan winkelwagen'.
Het is belangrijk dat je controleert of je de juiste varianten heeft geselecteerd. Als alles in orde is, klik je op het vakje "Afrekenen". Op de informatiepagina moet je de juiste adresgegevens invoeren. Controleer of alle gegevens correct zijn. Als deze gegevens correct zijn ingevuld, kan je klikken op de knop "Verder verzenden".
Op de pagina 'Verzending' kun je de ingevoerde adresgegevens nogmaals controleren. Je kunt nu verdergaan door te klikken op het veld 'Doorgaan naar betaling'.
Wat betreft betaalmogelijkheden, kun je kiezen uit verschillende betaalmethoden. Bij Worthit zijn alle betaalopties SSL-gecodeerd, wat betekent dat je altijd kunt vertrouwen op een beveiligde betaalomgeving.
- iDEAL
- Klarna
- PayPal
- Visa
- MasterCard
- American Express
Nadat de juiste betaalmethode is gekozen, klik je op 'Bestelling afronden'. Je wordt dan doorgestuurd naar de gekozen betaalmethode. Volg de instructies op de betreffende pagina om je bestelling af te ronden. Mocht je onverhoopt problemen ondervinden met je bestelling, dan kan je altijd contact met ons opnemen.
Pakket verloren?
Mocht een pakket zoekraken of om logistieke redenen niet bezorgd kunnen worden, dan sturen we altijd een nieuw pakket voordat we overgaan tot terugbetaling en retournering. Indien de bestelling 30 dagen na verzending nog niet is ontvangen, kan de bestelling worden terugbetaald.
Voor alle overige vragen kun je contact met ons opnemen.
✉️ - info@worthitwear.com
💬 - Veelgestelde vragen